Trasparenza

We Finance S.p.A., oltre ad erogare direttamente finanziamenti tramite Cessione del Quinto dello Stipendio, Cessione del Quinto della Pensione e Delegazione di Pagamento, opera anche in qualità di distributore dei medesimi prodotti di altre banche e/o intermediari finanziari. Tali soggetti sono i diretti contraenti e titolari di tutti i rapporti contrattuali e si riservano la valutazione dei requisiti necessari alla concessione del finanziamento:

Futuro S.p.A. (www.futuro-spa.com)

Santander Consumer Bank S.p.A. (www.santanderconsumer.it)

IBL Banca – Istituto Bancario del Lavoro S.p.A. (www.iblbanca.it)

Dal 14 maggio 2011 il limite oltre il quale gli interessi sono ritenuti usurari è calcolato aumentando il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) di un quarto, cui si aggiunge un margine di ulteriori quattro punti percentuali. La differenza tra il limite ed il tasso medio non può essere superiore a otto punti percentuali.

Il TEGM risulta dalla rilevazione effettuata ogni tre mesi dalla Banca d’Italia per conto del Ministro dell’Economia e delle Finanze. Le tabelle dei TEGM sono pubblicate sul sito di Banca d’Italia (www.bancaditalia.it).

Qualora sussistano motivi di insoddisfazione, il Cliente può inoltrare alla Società le proprie comunicazioni tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo We Finance S.p.A. – Ufficio Reclami – Via Vitruvio, 42 – 20124 Milano, oppure tramite fax al numero 02.84253699, oppure tramite posta elettronica all’indirizzo reclami@wefinancespa.it

We Finance Spa provvederà ad esaminare la comunicazione ricevuta, definendola nel più breve tempo possibile e, comunque, in un tempo non superiore a 30 giorni dalla data di ricevimento.

Qualora non soddisfatto, il Cliente potrà rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) ai fini della risoluzione stragiudiziale della controversia, una modalità alternativa, più  semplice, rapida ed economica rispetto al ricorso all’Autorità Giudiziaria perché non prevede la necessità di assistenza legale. L’ABF è un  organismo autonomo ed imparziale nei compiti e nelle decisioni, sostenuto nel suo funzionamento dalla Banca d’Italia.

Per una maggiore comprensione, si allega la Guida Pratica all’Arbitro Bancario Finanziario ed il Regolamento per il funzionamento dell’Organo decidente dell’ABF

• ABF – Arbitro Bancario Finanziario

Ai fini di una maggiore trasparenza e comprensione delle forme di credito disponibili per i consumatori, la Banca d’Italia ha reso disponibile la Guida “Il Credito ai Consumatori in parole semplici”, di seguito allegata:

• Guida ai Consumatori 

Si indicano nel prosieguo i principali riferimenti normativi che disciplinano l’attività finanziaria svolta da We Finance S.p.A.:

• Circolare della Banca d’Italia n.° 288 del 3 aprile 2015 “Disposizioni di vigilanza per gli intermediari finanziari”
• Provvedimento della Banca d’Italia del 29 luglio 2015 (e s.m.i.) “Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari; correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti”
• D.P.R. n. 180 del 5 gennaio 1950 (Legge n. 180/50) “Testo Unico delle Leggi concernenti la Cessione dello stipendio”
• D.P.R. n. 895 del 28 luglio 1950 “Regolamento per l’esecuzione del Testo Unico delle leggi sulla Cessione degli stipendi”
• Decreto Legislativo n. 385 del 1 settembre 1993 (T.U.B.) “Testo Unico delle leggi in materia bancaria e creditizia”
• Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 (Codice Privacy) “Codice in materia di protezione dei dati personali”
• Decreto Legislativo n.° 231 del 21 novembre 2007 e Decreto Legislativo n.° 90 del 25 maggio 2017 (Antiriciclaggio)

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